Draguta dar tocilara liceeana Samantha Martin (Hilary Duff) e pur si simplu daramata de moartea prematura a tatalui sau, tragedie care o lasa singura cu Fiona, ticaloasa ei mama vitrega (Jennifer Coolildge). Fiona o forteaza sa faca cele mai murdare treburi din casa. Nici scoala nu-i ofera vreo o consolare, mai ales cand Shelby e prin preajma: rasfatata, bogata si foarte populara, Shelby o trateaza pe Samantha aproape la fel de rau ca Fiona. Viata Samanthei e irevocabil schimbata, totusi, de doua evenimente: o modificare de look de proportii epice si o neasteptata corespondenta electronica pe care o intretine cu un tanar misterios. Din cauza unui telefon gresit si a unei serii de coincidente manate de destin, Samantha si Fat-Frumosul ei incep un romance prin sms-uri si e-mail-uri, cu speranta ca, in cele din urma, se vor intalni fata in fata. Binenteles, Samanthei nu ii e foarte usor sa ajunga pana in acel punct. Ea ar putea pierde chiar sansa de a se intalni cu baiatul viselor sale - nimeni altul decat Austin, cel mai popular baiat din scoala.