Filmul porneste de la rememorarea experientelor unui tanar, aflat in centrul actiunii filmului. Acesta isi pierde echilibrul psihic, iar filmul devine un eseu despre lipsa de comunicare, despre nepasarea umana si despre violenta...In Noaptea de Ajun a lui 1993, fara nicio explicatie, undeva intr-o banca din Viena, un student in varsta de 19 ani omoara mai multi oameni, iar apoi isi pune si el capat zilelor. Aceasta drama incarcata de suspans a regizorului avangardist Michael Haneke, va va ramane in memorie multa vreme dupa ce filmul se va fi terminat. Povestea incepe in Noaptea de Ajun a anului 1993, cand, cu totul inexplicabil, un student in varsta de 19 ani apasa tragaciul unui revolver, omorind mai multi oameni, iar apoi isi pune si el capat zilelor. Tragedia are loc intr-o banca. Prin intermediul flash-back-urilor, ajungem in ziua de 12 octombrie, iar actiunea progreseaza pas cu pas catre terifianta noapte a crimelor. "71 de fragmente dintr-o cronologie a unui incident" este, de fapt, ultima parte a ceea ce Haneke numeste a fi o trilogie a "glaciatiei", care incepe cu "The Seventh Continent" (1989) si continua cu una dintre cele mai controversate dintre peliculele sale, este vorba despre "Benny's Video" (1992).